SAVOIR-FAIRE
SHAOTING CHEN · 豪華奢侈品頂級銷售專家
奢華，藏在
每一個細節裡
少婷｜精品、職場與高端客群經營
Luxury & Fashion｜Automotive｜Financial Services
Jewelry & Watches｜Real Estate｜Premium Services
法式精品公關｜少婷
01 / 關於少婷
Shaoting Chen
十五年，在頂級品牌現場
看見真正決定價值的細節
曾任職 Mercedes-Benz、Dior、Gucci 等國際精品與豪華品牌，長期近距離接觸媒體與品牌頂級客層，累積對細節、人性與高端客戶關係的第一線觀察。
現為作家、企業講師、Podcast 主持人與職涯顧問，將十五年的品牌實戰經驗，延伸至高端銷售、頂級客群經營與職場思維，轉化為第一線團隊可落實的專業訓練。
EXPERIENCE / 品牌歷程
從豪華汽車到國際精品，
看見高價值背後真正重要的事。
MERCEDES-BENZ
DIOR
GUCCI
01
讀懂高端客戶
高端客戶購買的不只有產品，也包含信任、理解，以及被妥善對待的感受。
02
讓價值被感受到
當價格愈高，細節、故事、服務與體驗，愈決定客戶如何理解一個品牌的價值。
03
把一次交易變成長期關係
真正成熟的高端客戶經營，從成交之後才開始。
從豪華汽車到國際精品，不同產業，看見共通高價值成交邏輯。
02 / 企業培訓
從頂級品牌經驗到高價值銷售現場
01
高價值銷售
High-Value Selling
掌握高單價客戶的決策心理，提升價值感知與成交能力。
02
高端客戶經營
Premium Clienteling
從一次成交走向長期關係，建立信任、黏著與客戶價值。
03
品牌價值傳遞
Brand Value
讓產品的價格、故事與品牌價值，被客戶真正理解與認同。
04
價格異議處理
Price Objection
面對「太貴了」，從價值而非折扣出發，提升銷售溝通能力。
企業培訓皆依品牌與團隊需求客製規劃。
洽詢企業培訓合作 →
03 / 職涯諮詢
讓你的能力
被市場正確看見
十五年橫跨不同產業與國際品牌的職涯經驗，讓我擅長從企業與用人主管的角度，快速拆解履歷、經歷與職涯選擇。
不做制式測驗，也不提供心靈雞湯。我們直接找出問題、重新定義你的優勢，找到下一步。
跨產業轉職 ｜ 履歷診斷 ｜ 面試策略 ｜ 職涯定位
CLIENT STORIES / 諮詢者怎麼說
01
「老師很仔細分析我的優點，針對每段工作經歷提出優勢與優化方向，也讓我重新理解自己在每個專案中的價值。」
02
「原本混亂的想法被整理得很清楚，讓我更知道自己的方向，也讓我在求職上更有信心。」
03
「不是安慰人的心靈雞湯，而是局內人的視角，精準、犀利，而且可以直接落地的實戰策略。」
部分諮詢者後續成功進入 LVMH 集團、上市櫃科技公司等企業。
單次職涯諮詢
NT$3,600 / 60分鐘
含履歷現場診斷
模擬面試
NT$4,200 / 90分鐘
60分鐘模擬面試＋30分鐘覆盤點評
預約職涯諮詢 →
04 / PODCAST
《職涯身價翻倍學》
每一集由外商和頂級客群服務現場發生的真實小故事出發，由少婷主講，分享那些容易被忽略、卻可能決定職涯身價的關鍵細節。
點選平台，直接收聽
好好聽 FM
Spotify
Apple Podcasts
04 / BOOK
《1%精品思維》
2026年11月｜時報出版
從十五年外商與頂級品牌經驗出發，看見那些只差 1%，結果卻可能完全不同的職場細節。
2026年11月上市｜點選平台，直接購買(目前尚未開放)
誠品
博客來
金石堂
Readmoo 讀墨
OFFICIAL COVER
COMING SOON
05 / SAVOIR-FAIRE INSIGHTS
少婷觀點
從精品現場、高端客戶經營到高價值銷售，寫下那些真正影響信任、選擇與價值的細節。
PREMIUM CLIENTELING｜高端客戶經營
一句「陳太太」，差點毀掉一場千萬頂級派對
什麼叫做「社交邊界感」？
高端服務真正困難的，往往不是做到更多，而是知道什麼不該問、不該猜、不該替客戶定義。
LUXURY SELLING｜頂級銷售
做頂級銷售，你越卑微，客戶越不想跟你買。
真正讓頂級客戶願意靠近你的，不是過度討好，而是能不能以平等、自然、有存在感的姿態與他對話。
HIGH-VALUE SELLING｜高價值銷售
頂尖業務，不怕天天被拒絕
做銷售業務，有一件事是所有人都逃不掉的：每天不停地被拒絕。
「我再考慮看看」不一定是拒絕。很多時候，它只是客戶決策旅程中的其中一站。
更多少婷觀點 →
